Lo más importante:
- Los fans de festivales están dispuestos a viajar: planificar su ruta de viaje es una parte fundamental.
- Exploramos nuevas oportunidades para tu festival: hoteles, parking, transporte… todo suma.
- Los paquetes de viaje mejoran la experiencia: esto representa una oportunidad para los promotores de festivales.
- Ayudamos a los fans a planificar su viaje: en una sola compra pueden tener su viaje reservado.
Ir de festival es ir mucho más allá
Los festivales siguen creciendo en popularidad, y los viajes de los fans se han convertido en una parte fundamental de la experiencia.
En un estudio sobre el comportamiento de compra de fans de festivales realizado por Ticketmaster en febrero de 2024, el 76% afirmó que viaja para asistir a estos eventos. Comprender estos comportamientos de viaje representa una oportunidad para que los organizadores optimicen la logística del evento y el ticketing, mejorando así toda la experiencia del fan.
Los Fans de Festivales Están Dispuestos a Viajar
A diferencia de otros eventos en vivo, que suelen ser de carácter local, los festivales son experiencias de destino. La mayoría de los asistentes viajan fuera de su ciudad, e incluso cruzan regiones o comunidades autónomas. Ya sea un festival de varios días en una gran ciudad o un encuentro en medio de la naturaleza, los fans priorizan el viaje como parte esencial de su experiencia.
Los Paquetes de Viaje Mejoran la Experiencia
Con el viaje como factor clave, los organizadores tienen la oportunidad de facilitar la experiencia del fan integrando la venta de entradas con opciones de alojamiento y transporte. Ofrecer paquetes que incluyan entradas, hotel, parking o servicio de lanzadera añade comodidad y genera ingresos adicionales para el evento.
Ayudando a los Fans a Planificar su Viaje
Los fans quieren más que una entrada: buscan una experiencia fluida de principio a fin. Funcionalidades como mapas interactivos del festival, descripciones detalladas de alojamientos y opciones de transporte integradas en el proceso de compra ayudan a los asistentes a planificar con confianza. Los planes de pago flexibles y los complementos bien pensados —como upgrades VIP o entrada anticipada— no solo elevan la experiencia, sino que también representan oportunidades para aumentar el valor del evento de forma amigable para el fan.
Satisfacer las Expectativas del Fan en un Mundo Digital
Los asistentes a festivales de hoy esperan una experiencia digital sin fricciones al planificar su viaje. Las plataformas propias de Ticketmaster permiten a los fans descubrir, explorar y comprar entradas dentro de un mismo ecosistema, lo que crea una experiencia más conectada y centrada en el usuario. Aprovechando insights, los organizadores pueden anticipar la demanda, personalizar ofertas y optimizar el inventario para mejorar las tasas de conversión.
Nuevas Oportunidades para los Festivales
Al reconocer la importancia del viaje dentro de la experiencia festivalera, los organizadores pueden adoptar un enfoque más integral en la planificación. Las soluciones de ticketing integradas, las alianzas con proveedores de viajes y las experiencias digitales mejoradas no solo cumplen con las expectativas del público, sino que también fomentan el engagement y la fidelidad.
Con las estrategias adecuadas, un festival puede ir más allá de ser solo un evento con entrada: puede convertirse en una experiencia de destino completa, que haga que los fans regresen año tras año.
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