✉️ CRM Y EMAIL MARKETING: UN PUNTO DE ENCUENTRO CON EL PÚBLICO

Las capacidades de CRM y email marketing de Ticketmaster están diseñadas para maximizar la visibilidad de los eventos, permitiéndote conectar con tus fans e incrementar la venta de entradas. Con potentes herramientas de segmentación, personalización y automatización, Ticketmaster cuenta con la tecnología y la experiencia necesarias para llegar a los fans adecuados en el momento justo, logrando hasta una docena de puntos de contacto con cada fan a lo largo del ciclo de vida del evento.

🙌 Conecta con los fans en cada etapa

Los sistemas de email automatizados de Ticketmaster están diseñados para manejar necesidades de comunicación robustas, enviando más de 500 millones de emails a millones de fans cada mes para mantenerlos informados y comprometidos en cada etapa de su experiencia de compra.


Aprovechando datos como el comportamiento de navegación, historial de compras y preferencias de ubicación, podemos ayudarte a comunicarte con tus fans actuales y a encontrar nuevos, mediante anuncios de preventas y recordatorios de última oportunidad para inventarios limitados. Una vez que un fan ha comprado, mensajes personalizados como confirmaciones de compra, recordatorios de eventos y recomendaciones post-evento ayudan a construir lealtad, confianza y a fomentar la asistencia recurrente.
Estas campañas, siempre activas, operan de forma fluida en segundo plano, creando múltiples puntos de contacto para impulsar el compromiso y las ventas de entradas.

✨ mENSAJES OPTIMIZADOS PARA IMPULSAR LA VENTA DE ENTRADAS

A través de contenido dinámico, pruebas A/B y seguimiento del rendimiento en tiempo real, diseñamos cada mensaje para lograr el máximo impacto. Integrando email, notificaciones push y SMS cuando están disponibles, Ticketmaster ayuda a los clientes a mantener una presencia constante que mantiene a los fans informados, comprometidos y entusiasmados. Estas estrategias basadas en datos garantizan que los fans reciban actualizaciones relevantes, logrando resultados reales y conexiones significativas.

🎫 iNVOLUCRA A MÁS FANS, VENDE MÁS ENTRADAS

Las capacidades de CRM y email marketing de Ticketmaster son una ventaja estratégica. Ya sea para generar conciencia sobre tus preventas o para captar la atención de asistentes pasados, nuestras soluciones te ayudan a ampliar tu audiencia, generar entusiasmo y aumentar la venta de entradas.


Haz clic aquí para aprender cómo asociarte con Ticketmaster puede ayudarte a conectar con tus fans, optimizar tu rendimiento de marketing y alcanzar tus objetivos de venta de entradas.

veamos un case study

Ticketmaster llevó a cabo una campaña de newsletter segmentada dirigida a promover una preventa de entradas exclusiva en Noruega. Esta campaña atrajo a miles de fans al marketplace del artista y logró una tasa de conversión de visitas a la web a venta de entradas de un 52,3%.

La campaña aprovechó nuestras capacidades de CRM líderes en la industria para segmentar la audiencia de forma relevante y atractiva, basándose en:

● Fans que previamente compraron entradas para el artista.

● Fans que asistieron a eventos de artistas similares.

● Fans con comportamientos de navegación alineados con el género del artista.

Los resultados destacan la efectividad de las capacidades de CRM y email marketing de Ticketmaster, demostrando cómo nuestra base de datos de fans y la segmentación precisa de audiencias pueden contectar con los fans adecuendos y ayudar a impulsar la venta de entradas.

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Andy White, Freelance WordPress Developer London