Facilitar el paso del interés a la compra
Un fan puede descubrir un evento y decidir que quiere asistir en cuestión de minutos. Ticketmaster está construyendo una experiencia de compra móvil diseñada para que el siguiente paso sea igual de fácil.
Desde navegar por las ventas y explorar las entradas disponibles hasta seleccionar asientos y completar el proceso de compra, Ticketmaster conecta cada momento que lleva a los fans del interés a la compra.
Para los organizadores de eventos, esto significa contar con tecnología diseñada para respaldar la demanda de los fans y transformar más interés en ventas de entradas.
Gestionar la demanda a gran escala con Smart Queue
Cuando miles o incluso millones de fans quieren comprar entradas al mismo tiempo, Ticketmaster Smart Queue ayuda a gestionar la demanda manteniendo a los fans conectados a la experiencia de compra.
Los fans pueden ver su posición en la cola y recibir actualizaciones a medida que avanzan, lo que les proporciona una mayor visibilidad sobre cuándo llegará su turno para comprar.
Para los organizadores, Smart Queue ofrece tecnología diseñada para respaldar la venta de grandes volúmenes de entradas a escala.
- 1.000 entradas vendidas por minuto
- 10 veces más conversión en el carrito de compra
- 20% más de entradas por pedido de media
Eso se traduce en una mayor visibilidad para los fans y en una plataforma diseñada para ayudar a los organizadores a gestionar una demanda significativa.
1.000
entradas vendidas por minuto
10x
más conversión en el carrito de compra
20%
más de entradas por pedido de media
Facilita encontrar las entradas adecuadas
Una vez que llega el momento de comprar, los fans pueden explorar la disponibilidad de entradas, ver la ubicación de los asientos y comparar opciones directamente desde sus teléfonos móviles.
Los mapas interactivos de asientos integran el recinto en la experiencia de compra, ayudando a los fans a ver dónde se encuentran los asientos disponibles y a elegir las entradas que mejor se adapten a sus necesidades.
La información sobre precios y detalles del evento proporciona a los fans toda la información necesaria durante el proceso de compra, facilitando el paso de la búsqueda de entradas a la selección final.
Para los organizadores, una experiencia de selección más intuitiva ayuda a crear un proceso de compra más ágil cuando los fans están listos para adquirir sus entradas.
Mantén a los fans avanzando hasta completar la compra
Después de seleccionar sus entradas, los fans pueden continuar el proceso de compra desde el mismo dispositivo.
Al conectar la selección de entradas y el proceso de pago dentro de una experiencia de compra móvil integrada, Ticketmaster crea un camino más directo desde la elección de una entrada hasta la finalización del pedido.
Para los fans, es una forma más sencilla de asegurar entradas para los eventos a los que quieren asistir. Para los organizadores, ayuda a generar más oportunidades para convertir la intención de compra en ventas de entradas.
Del «Quiero ir» al «Voy a ir»
Cada paso cuenta cuando un fan decide asistir a un evento.
Ticketmaster reúne la gestión de la demanda, la selección de entradas y el proceso de compra en una experiencia móvil conectada, diseñada para facilitar la adquisición de entradas.
Para los organizadores, esto significa contar con tecnología creada para gestionar la demanda a gran escala y crear un recorrido más directo desde el interés del fan hasta la compra de entradas.
Descubre cómo Ticketmaster facilita la compra de entradas desde el móvil para los fans.
